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辽宁沈阳电费抄核收业务虚现主动化


公布工夫:2017-03-18  文章泉源:国度电网报
    克日,从辽宁沈阳供电公司的月例会上得知,该公司3月1~10日抄表收罗乐成率达99.08%。3月1日,该公司460万客户抄核收零碎正式上线运转,标记着该公司电费抄核收业务虚现一体化、主动化、智能化。
  
           

  智能抄核收零碎次要依托用电信息收罗零碎、近程主动化抄表的劣势,在优化营销零碎电费核算功用的根底上,实验营销零碎主动订定报表方案、提倡近程抄表、挑选非常数据等业务流程,接纳零碎主动核算、人工处置非常的方法,不时进步零碎主动核算户数比率,进步电费核算精密化办理程度。作为辽宁省试点单元之一,沈阳供电公司构造精悍力气与省公司、开辟厂家结合完成了1028户业务场景的测试任务。
  
  该公司依据任务实践状况,订定了2017年度抄核收一体化、主动化、智能化任务推进表,对整年任务推进状况停止细致剖析并一致实行,在上线后期重点做好营销与收罗零碎抄表表码纷歧致客户清算、收罗数据的一样平常监控等任务。同时,为了做好主动化抄表一次性经过率,该公司创新施行了用电信息收罗职员散布式点对点培训,并构造所属的15家单元抄表、核算、计量等相干职员对流程设置、业务现场操纵、缺陷办理等方面内容停止培训。
  
  据悉,主动化抄核收办理形式省内首家乐成施行后,不只可以变化传统的电费抄核收业务形式,完成抄表、核算、免费全进程会合管控,增强业务流程的事前、事中片面防控预警,完成“集约、智能、一致、高效”的办理目的,同时可以进一步优化人力资源设置装备摆设,低落业务危害,进步客户称心度。

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